|
Тверь Онлайн / Все новости Твери / Общество /
30.09.10 14:10
В Управлении административных органов Тверской области и подведомственных ему аппаратах мировых судей особое значение придается тому, как организована работа по своевременному и квалифицированному приему заявлений граждан, а также корректному общению с посетителями.
К мировому судье традиционно обращаются за защитой законных прав и интересов с целью добиться справедливости, разрешить конфликтные ситуации, возместить причиненный материальный ущерб и моральный вред и по многим другим вопросам.
Тот, кто впервые сталкивается с правосудием, как правило, незнаком с процедурой судебных разбирательств и недостаточно ориентируется в процессуальном законодательстве, а порой даже не знает своих прав.
Эти проблемы снимаются, если интересы истца представляет профессиональный адвокат или иной юридически подготовленный представитель. Но в большинстве случаев граждане самостоятельно обращаются в суд, и их первый визит начинается с общения с работником аппарата мирового судьи.
За указанное время сотрудники аппаратов мировых судей приняли десятки тысяч различных заявлений, жалоб, судебных повесток, процессуальных документов. Только за первое полугодие текущего года мировыми судьями рассмотрено более 25-ти тысяч административных, 18 тысяч гражданских и около трех тысяч уголовных дел. За это время не поступило ни одной обоснованной претензии к работе служащих.
Руководство Управления административных органов открыто к общению и диалогу с каждым посетителем. На сайте управления действует страничка, где граждане могут оставить отзыв о работе мировых судей. Кроме того, действует телефон «горячей линии» (4822) 34 14 74, по которому каждый может сообщить о случаях некорректного поведения служащих учреждения.
|
